2018.12.15 15:25頃にWeb版スマホ版のサーバで接続障害が発生しました。

このサーバ障害が原因となりゲームに再接続できずにptが減ってしまったプレーヤの方(有料会員)についてのみ戦績の修正を行います。※修正の対象となる対戦は、障害の影響がある対戦のみとなります。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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●受付期間
２０１８年１２月１７日〜１２月２１日

●対象
Web版スマホ版をご利用の有料会員のみなさま
※Windows版Flash版での障害は発生していません

●送信先
support@c-egg.com

●メールタイトル
戦績修正依頼20181217(有料会員)

●メール本文
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以下の牌譜についての戦績の修正をお願いします。
【プレーヤ名（必須）】○○○○
【プレーヤID（必須）】ID00112233-aabbccdd
【該当の牌譜（必須）】http://tenhou.net/0/?log=2016041522gm-0000-0000-00000000&tw=0
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※牌譜タブに以下のような不具合の情報を含んだ結果が記録されていますので貼り付けてください。

04/14 | 牌譜 | 特東喰赤速 | http://tenhou.net/0/?log=2016041522gm-0000-0000-00000000&tw=0
1位 A:○○○(+3.9) B:○○○(0.0) C:○○○(0.0) D:○○○(-3.9)

※修正は「段位戦の段位pt」のみになります。
※全員落ちなどで終了していない対戦の修正は行えません。